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設(shè)計(jì)觀點(diǎn)

界面設(shè)計(jì)測(cè)試規(guī)范理論
2011-08-26     文章來(lái)源: 深達(dá)設(shè)計(jì)
我在工作中總結(jié)了一些有關(guān)界面設(shè)計(jì)與測(cè)試的規(guī)范,與大家共享。 界面設(shè)計(jì)與測(cè)試規(guī)則
界面是軟件與用戶交互的最直接的層,界面的好壞決定用戶對(duì)軟件的第一印象。而且設(shè)計(jì)良好的界面能夠引導(dǎo)用戶自己完成相應(yīng)的*作,起到向?qū)У淖饔?。同時(shí)界面如同人的面孔,具有吸引用戶的直接優(yōu)勢(shì)。設(shè)計(jì)合理的界面能給用戶帶來(lái)輕松愉悅的感受和成功的感覺(jué),相反由于界面設(shè)計(jì)的失敗,讓用戶有挫敗感,再實(shí)用強(qiáng)大的功能都可能在用戶的畏懼與放棄中付諸東流。目前界面的設(shè)計(jì)引起軟件設(shè)計(jì)人員的重視的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,直到最近網(wǎng)頁(yè)制作的興起,才受到專家的青睞。而且設(shè)計(jì)良好的界面由于需要具有藝術(shù)美的天賦而遭拒絕。
目前流行的界面風(fēng)格有三種方式:多窗體、單窗體以及資源管理器風(fēng)格,無(wú)論那種風(fēng)格,以下規(guī)則是應(yīng)該被重視的。

1:易用性:
按鈕名稱應(yīng)該易懂,用詞準(zhǔn)確,屏棄沒(méi)楞兩可的字眼,要與同一界面上的其他按鈕易于區(qū)分,能望文知意最好。理想的情況是用戶不用查閱幫助就能知道該界面的功能并進(jìn)行相關(guān)的正確*作。

易用性細(xì)則:
1):完成相同或相近功能的按鈕用Frame框起來(lái),常用按鈕要支持快捷方式。
2):完成同一功能或任務(wù)的元素放在集中位置,減少鼠標(biāo)移動(dòng)的距離。
3):按功能將界面劃分局域塊,用Frame框括起來(lái),并要有功能說(shuō)明或標(biāo)題。
4):界面要支持鍵盤自動(dòng)瀏覽按鈕功能,即按Tab鍵的自動(dòng)切換功能。
5):界面上首先應(yīng)輸入的和重要信息的控件在Tab順序中應(yīng)當(dāng)靠前,位置也應(yīng)放在窗口上較醒目的位置。
6):同一界面上的控件數(shù)最好不要超過(guò)10個(gè),多于10個(gè)時(shí)可以考慮使用分頁(yè)界面顯示。
7):分頁(yè)界面要支持在頁(yè)面間的快捷切換,常用組合快捷鍵Ctrl+Tab
8):默認(rèn)按鈕要支持Enter及選*作,即按Enter后自動(dòng)執(zhí)行默認(rèn)按鈕對(duì)應(yīng)*作。
9):可寫控件檢測(cè)到非法輸入后應(yīng)給出說(shuō)明并能自動(dòng)獲得焦點(diǎn)。
10):Tab鍵的順序與控件排列順序要一直,目前流行總體從上到下,同時(shí)行間從左到右的方式。
11):復(fù)選框和選項(xiàng)框按選擇幾率的高底而先后排列。
12):復(fù)選框和選項(xiàng)框要有默認(rèn)選項(xiàng),并支持Tab選擇。
13):選項(xiàng)數(shù)相同時(shí)多用選項(xiàng)框而不用下拉列表框。
14):界面空間較小時(shí)使用下拉框而不用選項(xiàng)框。
15):選項(xiàng)數(shù)叫少時(shí)使用選項(xiàng)框,相反使用下拉列表框。
16):專業(yè)性強(qiáng)的軟件要使用相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),通用性界面則提倡使用通用性詞眼。
2: 規(guī)范性:
通常界面設(shè)計(jì)都按Windows界面的規(guī)范來(lái)設(shè)計(jì),即包含“菜單條、工具欄、工具廂、狀態(tài)欄、滾動(dòng)條、右鍵快捷菜單”的標(biāo)準(zhǔn)格式,可以說(shuō):界面遵循規(guī)范化的程度越高,則易用性相應(yīng)的就越好。小型軟件一般不提供工具廂。

規(guī)范性細(xì)則:
1):常用菜單要有命令快捷方式。
2):完成相同或相近功能的菜單用橫線隔開(kāi)放在同一位置。
3):菜單前的圖標(biāo)能直觀的代表要完成的*作。
4):菜單深度一般要求最多控制在三層以內(nèi)。
5):工具欄要求可以根據(jù)用戶的要求自己選擇定制。
6):相同或相近功能的工具欄放在一起。
7):工具欄中的每一個(gè)按鈕要有及時(shí)提示信息。
8):一條工具欄的長(zhǎng)度最長(zhǎng)不能超出屏幕寬度。
9): 工具欄的圖標(biāo)能直觀的代表要完成的*作。
10):系統(tǒng)常用的工具欄設(shè)置默認(rèn)放置位置。
11):工具欄太多時(shí)可以考慮使用工具廂。
12):工具廂要具有可增減性,由用戶自己根據(jù)需求定制。
13):工具廂的默認(rèn)總寬度不要超過(guò)屏幕寬度的1/5。
14): 狀態(tài)條要能顯示用戶切實(shí)需要的信息,常用的有:
目前的*作、系統(tǒng)狀態(tài)、用戶位置、用戶信息、提示信息、錯(cuò)誤信息等,如果某一*作需要的時(shí)間較長(zhǎng),還應(yīng)該顯示進(jìn)度條和進(jìn)程提示。
15):滾動(dòng)條的長(zhǎng)度要根據(jù)顯示信息的長(zhǎng)度或?qū)挾饶芗皶r(shí)變換,以利于用戶了解顯示信息的位置和百分比。
16):狀態(tài)條的高度以放置五好字為宜,滾動(dòng)條的寬度比狀態(tài)條的略窄。
17):菜單和工具條要有清楚的界限;菜單要求凸出顯示,這樣在移走工具條時(shí)仍有立體感。
18):菜單和狀態(tài)條中通常使用5號(hào)字體。工具條一般比菜單要寬,但不要寬的太多,否則看起來(lái)很不協(xié)調(diào)。
19):右鍵快捷菜單采用與菜單相同的準(zhǔn)則。


3:幫助設(shè)施:
系統(tǒng)應(yīng)該提供詳盡而可靠的幫助文檔,在用戶使用產(chǎn)生迷惑時(shí)可以自己尋求解決方法。

幫助設(shè)施細(xì)則:
1):幫助文檔中的性能介紹與說(shuō)明要與系統(tǒng)性能配套一致。(我們的系統(tǒng)幫助文檔都是系統(tǒng)的祖先時(shí)期的說(shuō)明,讓人困惑)。
2):打包新系統(tǒng)時(shí),對(duì)作了修改的地方在幫助文檔中要做相應(yīng)的修改。
3):*作時(shí)要提供及時(shí)調(diào)用系統(tǒng)幫助的功能。常用F1。
4):在界面上調(diào)用幫助時(shí)應(yīng)該能夠及時(shí)定位到與該*作相對(duì)的幫助位置。也就是說(shuō)幫助要有即時(shí)針對(duì)性。
5):最好提供目前流行的聯(lián)機(jī)幫助格式或HTML幫助格式。
6):用戶可以用關(guān)鍵詞在幫助索引中搜索所要的幫助,當(dāng)然也應(yīng)該提供幫助主題詞。
7):如果沒(méi)有提供書面的幫助文檔的話,最好有打印幫助的功能。
8 ):在幫助中應(yīng)該提供我們的技術(shù)支持方式,一旦用戶難以自己解決可以方便的尋求新的幫助方式。

4:合理性:
屏幕對(duì)角線相交的位置是用戶直視的地方,正上方四分之一處為易吸引用戶注意力的位置,在放置窗體時(shí)要注意利用這兩個(gè)位置。

合理性細(xì)則:
1):父窗體或主窗體的中心位置應(yīng)該在對(duì)角線焦點(diǎn)附近。
2):子窗體位置應(yīng)該在主窗體的左上角或正中。
3):多個(gè)子窗體彈出時(shí)應(yīng)該依次向右下方偏移,以顯示窗體出標(biāo)題為宜。
4):重要的命令按鈕與使用較頻繁的按鈕要放在界面上注目的位置。
5):錯(cuò)誤使用容易引起界面退出或關(guān)閉的按鈕不應(yīng)該放在易點(diǎn)位置。橫排開(kāi)頭或最后與豎排最后為易點(diǎn)位置。
6):與正在進(jìn)行的*作無(wú)關(guān)的按鈕應(yīng)該加以屏蔽(Windows中用灰色顯示,沒(méi)法使用該按鈕)。
7):對(duì)可能造成數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)的*作必須提供確認(rèn)信息,給用戶放棄選擇的機(jī)會(huì)。
8):非法的輸入或*作應(yīng)有足夠的提示說(shuō)明。
9): 對(duì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而引起錯(cuò)誤的地方要有提示,讓用戶明白錯(cuò)誤出處,避免形成無(wú)限期的等待。
10):提示、警告、或錯(cuò)誤說(shuō)明應(yīng)該清楚、明了、恰當(dāng)。
5:美觀與協(xié)調(diào)性:
界面應(yīng)該大小適合美學(xué)觀點(diǎn),感覺(jué)協(xié)調(diào)舒適,能在有效的范圍內(nèi)吸引用戶的注意力。

美觀與協(xié)調(diào)性細(xì)則:
1): 長(zhǎng)寬接近黃金點(diǎn)比例,切忌長(zhǎng)寬比例失調(diào)、或?qū)挾瘸^(guò)長(zhǎng)度。
2): 布局要合理,不宜過(guò)于密集,也不能過(guò)于空曠,合理的利用空間。
3): 按鈕大小基本相近,忌用太長(zhǎng)的名稱,免得占用過(guò)多的界面位置。
4): 按鈕的大小要與界面的大小和空間要協(xié)調(diào)。
5): 避免空曠的界面上放置很大的按鈕。
6):放置完控件后界面不應(yīng)有很大的空缺位置。
7): 字體的大小要與界面的大小比例協(xié)調(diào), 通常使用的字體中宋體9-12較為美觀,很少使用超過(guò)12號(hào)的字體。
8): 前景與背景色搭配合理協(xié)調(diào),反差不宜太大,最好少用深色,如大紅、大綠等。常用色考慮使用Windows界面色調(diào)。
9): 如果使用其他顏色,主色要柔和,具有親和力與磁力,堅(jiān)決杜絕刺目的顏色。
10): 大型系統(tǒng)常用的主色有"#E1E1E1"、"#EFEFEF"、"#C0C0C0"等。
11): 界面風(fēng)格要保持一致,字的大小、顏色、字體要相同,除非是需要藝術(shù)處理或有特殊要求的地方。
12): 如果窗體支持最小化和最大化或放大時(shí),窗體上的控件也要隨著窗體而縮放;切忌只放大窗體而忽略控件的縮放。
13):對(duì)于含有按鈕的界面一般不應(yīng)該支持縮放,即右上角只有關(guān)閉功能。
14): 通常父窗體支持縮放時(shí),子窗體沒(méi)有必要縮放。
15):如果能給用戶提供自定義界面風(fēng)格則更好,由用戶自己選擇顏色、字體等。

6:菜單位置:
菜單是界面上最重要的元素,菜單位置按照按功能來(lái)組織。

菜單設(shè)測(cè)試細(xì)則:
1):菜單通常采用“常用--主要--次要--工具--幫助”的位置排列,符合流行的Windows風(fēng)格。
2):常用的有“文件”、“編輯”,“查看”等,幾乎每個(gè)系統(tǒng)都有這些選項(xiàng),當(dāng)然要根據(jù)不同的系統(tǒng)有所取舍。
3):下拉菜單要根據(jù)菜單選項(xiàng)的含義進(jìn)行分組,并切按照一定的規(guī)則進(jìn)行排列,用橫線隔開(kāi)。
4): 一組菜單的使用有先后要求或有向?qū)ё饔脮r(shí),應(yīng)該按先后次序排列。
5): 沒(méi)有順序要求的菜單項(xiàng)按使用頻率和重要性排列,常用的放在開(kāi)頭, 不常用的靠后放置;重要的放在開(kāi)頭,次要的放在后邊。
6): 如果菜單選項(xiàng)較多,應(yīng)該采用加長(zhǎng)菜單的長(zhǎng)度而減少深度的原則排列。
7): 菜單深度一般要求最多控制在三層以內(nèi)。
8): 對(duì)常用的菜單要有快捷命令方式,組合原則見(jiàn)8。
9):對(duì)與進(jìn)行的*作無(wú)關(guān)的菜單要用屏蔽的方式加以處理,如果采用動(dòng)態(tài)加載方式——即只有需要的菜單才顯示——最好。
10):菜單前的圖標(biāo)不宜太大,與字高保持一直最好。
11):主菜單的寬度要接近,字?jǐn)?shù)不應(yīng)多于四個(gè),每個(gè)菜單的字?jǐn)?shù)能相同最好。
12):主菜單數(shù)目不應(yīng)太多,最好為單排布置。
。7:獨(dú)特性:
如果一味的遵循業(yè)界的界面標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)喪失自己的個(gè)性.在框架符合以上規(guī)范的情況下,設(shè)計(jì)具有自己獨(dú)特風(fēng)格的界面尤為重要。尤其在商業(yè)軟件流通中有著很好的遷移默化的廣告效用。

1):安裝界面上應(yīng)有單位介紹或產(chǎn)品介紹,并有自己的圖標(biāo)。
2):主界面,最好是大多數(shù)界面上要有公司圖標(biāo)。
3):登錄界面上要有本產(chǎn)品的標(biāo)志,同時(shí)包含公司圖標(biāo)。
4):幫助菜單的“關(guān)于”中應(yīng)有版權(quán)和產(chǎn)品信息。
5):公司的系列產(chǎn)品要保持一直的界面風(fēng)格,如背景色、字體、菜單排列方式、圖標(biāo)、安裝過(guò)程、按鈕用語(yǔ)等應(yīng)該大體一致。

8:快捷方式的組合
在菜單及按鈕中使用快捷鍵可以讓喜歡使用鍵盤的用戶*作得更快一些 在西文Windows及其應(yīng)用軟件中快捷鍵的使用大多是一致的。
菜單中:
1):面向事務(wù)的組合有:
Ctrl-D 刪除 ;Ctrl-F 尋找 ;Ctrl –H替換;Ctrl-I 插入 ;Ctrl-N 新記錄 ;Ctrl-S 保存 Ctrl-O 打開(kāi)。
2):列表:
Ctrl-R ,Ctrl-G定位;Ctrl-Tab下一分頁(yè)窗口或反序?yàn)g覽同一頁(yè)面控件;。
3):編輯:
Ctrl-A全選;Ctrl-C 拷貝;Ctrl-V 粘貼;Ctrl-X 剪切;Ctrl-Z撤消*作;Ctrl-Y恢復(fù)*作。
4)文件*作:
Ctrl-P 打??;Ctrl-W 關(guān)閉。
5):系統(tǒng)菜單
Alt-A文件;Alt-E編輯;Alt-T工具;Alt-W窗口;Alt-H幫助。
6):MS Windows保留鍵:
Ctrl-Esc 任務(wù)列表 ;Ctrl-F4 關(guān)閉窗口; Alt-F4 結(jié)束應(yīng)用;Alt-Tab 下一應(yīng)用 ;Enter 缺省按鈕/確認(rèn)*作 ;Esc 取消按鈕/取消*作 ;Shift-F1 上下文相關(guān)幫助 。
按鈕中:
可以根據(jù)系統(tǒng)需要而調(diào)節(jié),以下只是常用的組合。
Alt-Y確定(是);Alt-C取消;Alt-N 否;Alt-D刪除;Alt-Q退出;Alt-A添加;Alt-E編輯;Alt-B瀏覽;Alt-R讀;Alt-W寫。
這些快捷鍵也可以作為開(kāi)發(fā)中文應(yīng)用軟件的標(biāo)準(zhǔn),但亦可使用漢語(yǔ)拼音的開(kāi)頭字母。
9:安全性考慮:
在界面上通過(guò)下列方式來(lái)控制出錯(cuò)幾率,會(huì)大大減少系統(tǒng)因用戶人為的錯(cuò)誤引起的破壞。開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)盡量周全地考慮到各種可能發(fā)生的問(wèn)題,使出錯(cuò)的可能降至最小。如應(yīng)用出現(xiàn)保護(hù)性錯(cuò)誤而退出系統(tǒng),這種錯(cuò)誤最容易使用戶對(duì)軟件失去信心。因?yàn)檫@意味著用戶要中斷思路,并費(fèi)時(shí)費(fèi)力地重新登錄,而且已進(jìn)行的*作也會(huì)因沒(méi)有存盤而全部丟失。


安全性細(xì)則:
1):最重要的是排除可能會(huì)使應(yīng)用非正常中止的錯(cuò)誤。
2):應(yīng)當(dāng)注意盡可能避免用戶無(wú)意錄入無(wú)效的數(shù)據(jù)。
3):采用相關(guān)控件限制用戶輸入值的種類。
4):當(dāng)用戶作出選擇的可能性只有兩個(gè)時(shí),可以采用單選框。
5):當(dāng)選擇的可能再多一些時(shí),可以采用復(fù)選框,每一種選擇都是有效的,用戶不可能輸入任何一種無(wú)效的選擇。
6):當(dāng)選項(xiàng)特別多時(shí),可以采用列表框,下拉式列表框。
7):在一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中,開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)避免用戶作出未經(jīng)授權(quán)或沒(méi)有意義的*作。
8):對(duì)可能引起致命錯(cuò)誤或系統(tǒng)出錯(cuò)的輸入字符或動(dòng)作要加限制或屏蔽。
9):對(duì)可能發(fā)生嚴(yán)重后果的*作要有補(bǔ)救措施。通過(guò)補(bǔ)救措施用戶可以回到原來(lái)的正確狀態(tài)。
10):對(duì)一些特殊符號(hào)的輸入、與系統(tǒng)使用的符號(hào)相沖突的字符等進(jìn)行判斷并阻止用戶輸入該字符。
11):對(duì)錯(cuò)誤*作最好支持可逆性處理,如取消系列*作。
12):在輸入有效性字符之前應(yīng)該阻止用戶進(jìn)行只有輸入之后才可進(jìn)行的*作。
13):對(duì)可能造成等待時(shí)間較長(zhǎng)的*作應(yīng)該提供取消功能。
14):特殊字符常有;;’”><,`‘:“[”{、|}]+=)-(_*&&^%$#@!~,.。?/還有空格。
15):與系統(tǒng)采用的保留字符沖突的要加以限制。
16):在讀入用戶所輸入的信息時(shí),根據(jù)需要選擇是否去掉前后空格。
17):有些讀入數(shù)據(jù)庫(kù)的字段不支持中間有空格,但用戶切實(shí)需要輸入中間空格,這時(shí)要在程序中加以處理。

10:多窗口的應(yīng)用與系統(tǒng)資源:
設(shè)計(jì)良好的軟件不僅要有完備的功能,而且要盡可能的占用最底限度的資源。
1): 在多窗口系統(tǒng)中,有些界面要求必須保持在最頂層,避免用戶在打開(kāi)多個(gè)窗口時(shí),不停的切換甚至最小化其他窗口來(lái)顯示該窗口。

2):在主界面載入完畢后自動(dòng)卸出內(nèi)存,讓出所占用的WINDOWS系統(tǒng)資源。
3):關(guān)閉所有窗體,系統(tǒng)退出后要釋放所占的所有系統(tǒng)資源 ,除非是需要后臺(tái)運(yùn)行的系統(tǒng)。
4):盡量防止對(duì)系統(tǒng)的獨(dú)占使用。

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