深入探討醫(yī)院網(wǎng)站的搜索優(yōu)化及推廣方式
2011-09-03 文章來(lái)源: 百度知道
負(fù)責(zé)一家醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣也有半年多了，對(duì)地方醫(yī)院網(wǎng)站推廣也有自己的經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)在和大家分享一些我比較常用的優(yōu)化方式及推廣方法。文章較長(zhǎng)，切切實(shí)實(shí)的寫(xiě)些經(jīng)驗(yàn)和大家分享，A5上有太多標(biāo)題黨和一些拼湊沒(méi)有多大幫助的文章。同時(shí)希望能和大家一起交流學(xué)習(xí)。
在這里不做醫(yī)院的廣告，簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)醫(yī)院的背景，醫(yī)院所在城市是廣東沿海地區(qū)，人口也有好幾百萬(wàn)，但不是什么一二線城市，流動(dòng)人口不多，競(jìng)爭(zhēng)也一般般。網(wǎng)絡(luò)推廣方面我們不進(jìn)行廣告投放，也不做百度的競(jìng)價(jià)排名，因?yàn)樵谖医邮志W(wǎng)站的優(yōu)化工作一個(gè)月后，和我們醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞自然排名也達(dá)到了第一。我并不是什么高手，而是這些關(guān)鍵詞已經(jīng)包含地區(qū)名了，自然競(jìng)爭(zhēng)較少，再對(duì)網(wǎng)站的title和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)作了些調(diào)整，排名自然也會(huì)上去。我們一般都是做附近地區(qū)居民的生意，所以做好包含地區(qū)相關(guān)的關(guān)鍵詞排名就好，沒(méi)必要和全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)一些熱門(mén)關(guān)鍵詞，總不會(huì)有人做個(gè)人流會(huì)從上海來(lái)我們這里吧。就算是不孕不育，或一些大型手術(shù)，各大城市也有醫(yī)院可以治愈。雖然有個(gè)別患者是從遠(yuǎn)地慕名而來(lái)的，但都是經(jīng)過(guò)熟人介紹，和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)什么關(guān)系。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化還是要繼續(xù)，如果一些不包含地區(qū)的關(guān)鍵詞能上去自然也會(huì)有好處。只要網(wǎng)站的權(quán)重高了，關(guān)鍵詞排名也會(huì)隨之提升。
對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化及推廣，不能僅僅的停留在關(guān)鍵詞排名之上，對(duì)于關(guān)鍵詞優(yōu)化這一塊，我一般是這么做的。像我們醫(yī)院的網(wǎng)站，一些包含地區(qū)及病種相關(guān)的關(guān)鍵詞都已經(jīng)是自然排名第一了，我們所需要做的工作就是對(duì)已經(jīng)獲得較好排名的關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)，和挖掘更多的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞排名的維護(hù)，一般靠更新網(wǎng)站文章和進(jìn)行友情鏈接進(jìn)行調(diào)節(jié)，經(jīng)常更新一些包含關(guān)鍵詞的文章，和用關(guān)鍵詞進(jìn)行友情鏈接交換。
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞挖掘的途徑有很多，可以用Google提供的工具，百度指數(shù)，還有百度的相關(guān)搜索進(jìn)行挖掘。有一個(gè)方法是我比較常用的，就是通過(guò)統(tǒng)計(jì)的來(lái)路數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，看一些用戶是搜索通過(guò)什么關(guān)鍵詞來(lái)到我們醫(yī)院的。在這里我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，可能我們醫(yī)院是專科的婦科醫(yī)院，女性用戶較多，她們搜索的關(guān)鍵詞很多都是一句完整的句子。因?yàn)樗齻兯阉鬟@些完整的句子，我們網(wǎng)站更新文章的時(shí)候也會(huì)迎合她們的需求，以她們搜索的內(nèi)容為標(biāo)題更新一些文章，這樣的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞更精準(zhǔn)。
雖然一些關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果自然排名第一，但我并不滿足，第一頁(yè)還有9個(gè)位置可以爭(zhēng)取，你不爭(zhēng)取，其他醫(yī)院也會(huì)自然排名第二第三，雖然第一能攔截大部分流量，但人家也會(huì)瀏覽排名第二第三的網(wǎng)站。爭(zhēng)取首頁(yè)多占據(jù)一些位置，不僅給患者看到我院的信息，增加多些信心，還能排擠一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大家都知道，在搜索結(jié)果的頁(yè)面上不會(huì)有太多同一個(gè)網(wǎng)站的信息，所以就得借助一些其他平臺(tái)發(fā)布信息爭(zhēng)取排名。一般我會(huì)借用百度知道，百度貼吧、百度空間還有58同城等網(wǎng)站發(fā)布信息，這幾個(gè)網(wǎng)站的權(quán)重較高，在上面發(fā)布信息都能獲取較好的排名。百度知道可以采取回答別人提出的問(wèn)題，也可以進(jìn)行自問(wèn)自答的方式，只要不是太假，不被人舉報(bào)就好。自問(wèn)自答的內(nèi)容可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)的來(lái)路數(shù)據(jù)發(fā)掘出來(lái)的一些完整句子進(jìn)行提問(wèn)，這樣針對(duì)性較好，且符合一般女性朋友的搜索習(xí)慣。百度貼吧、百度空間和58同城這些網(wǎng)站都可以自己發(fā)布信息了，發(fā)布一些包含長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的文章就行。推廣醫(yī)院網(wǎng)站，我們不需要網(wǎng)站有多少多少訪問(wèn)量，只需要有有效訪問(wèn)量就夠了，所以利用其他平臺(tái)進(jìn)行推廣，我們主要目的不是為了增加外鏈，提高網(wǎng)站排名的，主要目的是占據(jù)更多搜索結(jié)果，一般網(wǎng)址留不下，都會(huì)留下聯(lián)系方式。這樣我們的目的就達(dá)到了。他們就算不瀏覽我們的網(wǎng)站，打電話進(jìn)行咨詢預(yù)約也好。
關(guān)鍵詞優(yōu)化是一種被動(dòng)式的推廣，得用戶搜索才會(huì)呈現(xiàn)你的結(jié)果。還可以進(jìn)行一些主動(dòng)的推廣，比如可以采取一些傳統(tǒng)的推廣方法，如到本地的一些論壇社區(qū)，貼吧等地方進(jìn)行推廣。如果單純進(jìn)去就發(fā)布廣告之類的，只要這個(gè)論壇還有人管，自然一不會(huì)停留多久，效果不好，可以采取一些提問(wèn)的形式，引起一些和醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的話題，然后再注冊(cè)些馬甲進(jìn)行些引導(dǎo)。
借助博客進(jìn)行推廣，主要是為了提高網(wǎng)站權(quán)重和希望一些博文也能獲得良好排名，可以在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通一些博客，轉(zhuǎn)發(fā)一些醫(yī)院網(wǎng)站上的文章，做好關(guān)鍵詞導(dǎo)出鏈接，經(jīng)常維護(hù)保持更新，起初可能沒(méi)什么效果。博客沒(méi)多少人看，這些話題可能也吸引不了人，只要堅(jiān)持維護(hù)，堅(jiān)持更新，博客的權(quán)重得到提高，對(duì)網(wǎng)站的幫助還是挺大的。
如果醫(yī)院開(kāi)展一些大型活動(dòng)需要大力推廣的時(shí)候，可以考慮到本地一些大型網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放，雖然費(fèi)用較高，但為了配合活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，和對(duì)醫(yī)院品牌的推廣還是值得的。還有一點(diǎn)好處就是，那些網(wǎng)站的權(quán)重一般較高，直接導(dǎo)出鏈接到醫(yī)院網(wǎng)站，對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站權(quán)重的提升還是挺有好處的。
做好關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣，還需要考慮網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，其實(shí)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)應(yīng)該擺在前面說(shuō)，因?yàn)槲矣X(jué)得網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和外部?jī)?yōu)化一樣重要，通過(guò)關(guān)鍵詞的優(yōu)化和推廣是把潛在用戶引導(dǎo)到網(wǎng)站上面來(lái)，就像做百度競(jìng)價(jià)一樣也是引導(dǎo)用戶瀏覽你的網(wǎng)站?？蛻粢龑?dǎo)來(lái)到，如何讓她們產(chǎn)生消費(fèi)?網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。這個(gè)環(huán)節(jié)做好了，能大大的提高轉(zhuǎn)化率。做不好，就事倍功半了?；颊咦詈笫欠襁x擇來(lái)我院就醫(yī)，存在諸多環(huán)節(jié)。我所能做好的就是讓患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能更加方便的獲取到我院的信息，引導(dǎo)她們?cè)L問(wèn)我們網(wǎng)站，做好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)這一塊，能讓患者通過(guò)瀏覽網(wǎng)站增加來(lái)我院就醫(yī)的信心。而不是靠一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的客服幫你達(dá)成預(yù)約。雖然也需要客服的配合，但盡量能在你所能控制的環(huán)節(jié)發(fā)揮出最大的作用，減輕客服的負(fù)擔(dān)。對(duì)于如何做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，我也沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，都是摸著石頭過(guò)河，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站各個(gè)位置的點(diǎn)擊量進(jìn)行監(jiān)控，得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析再做調(diào)整。做網(wǎng)站用戶體驗(yàn)是個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，需要對(duì)大量數(shù)據(jù)和用戶行為習(xí)慣的分析，一句不同的廣告語(yǔ)，一張不同配色的圖片都會(huì)產(chǎn)生不同的效果。考慮網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的同時(shí)，我也會(huì)考慮網(wǎng)站的內(nèi)部?jī)?yōu)化。盡量在用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化之間找個(gè)平衡點(diǎn)，雙方都能顧及得到。
醫(yī)院網(wǎng)站的推廣方法有很多，展開(kāi)講好幾頁(yè)都寫(xiě)不完，方法雖多，但畢竟時(shí)間精力也有限，不能樣樣顧及，一般我只做好上面所說(shuō)的幾點(diǎn)。
