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設(shè)計(jì)觀點(diǎn)

UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該知道的
2011-08-26     文章來(lái)源: 深達(dá)設(shè)計(jì)
Tags: UI,設(shè)計(jì)師, 用戶

什么是UI設(shè)計(jì)?
  UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計(jì),用戶研究,與界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計(jì)。在漫長(zhǎng)的軟件發(fā)展中,界面設(shè)計(jì)工作一直沒(méi)有被重視起來(lái)。做界面設(shè)計(jì)的人也被貶義的稱為“美工”。其實(shí)軟件界面設(shè)計(jì)就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計(jì)一樣,是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個(gè)友好美觀的界面會(huì)給人帶來(lái)舒適的視覺(jué)享受,拉近人與電腦的距離,為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計(jì)不是單純的美術(shù)繪畫,他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計(jì),是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計(jì)。檢驗(yàn)一個(gè)界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)也不是項(xiàng)目成員投票的結(jié)果,而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計(jì)要和用戶研究緊密結(jié)合,是一個(gè)不斷為最終用戶設(shè)計(jì)滿意視覺(jué)效果的過(guò)程。

一個(gè)通用軟件界面的設(shè)計(jì)大體可分為五個(gè)步驟:
1.需求階段
2.分析設(shè)計(jì)階段
3.調(diào)研驗(yàn)證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗(yàn)證反饋階段
需求階段   
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開(kāi)3W的考慮(Who,where,why.)也就是使用者,使用環(huán)境,使用方式的需求分析。所以在設(shè)計(jì)一個(gè)軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡,性別,愛(ài)好,收入,教育程度等)。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場(chǎng)所)。如何用(鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏)。上面的任何一個(gè)元素改變結(jié)果都會(huì)有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問(wèn)世,我們要比他作的更好才有存在的價(jià)值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說(shuō)哪個(gè)好哪個(gè)不好是沒(méi)有一個(gè)很客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說(shuō)哪個(gè)更合適,更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢,后面我會(huì)介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計(jì)階段   
       通過(guò)分析上面的需求,我們進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。也就是方案形成階段。我們?cè)O(shè)計(jì)出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個(gè)體現(xiàn)用戶定位的詞語(yǔ)坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂(lè)軟件。對(duì)于這類用戶我們分析得到的詞匯有:品質(zhì),精美,高檔,高雅,男性,時(shí)尚,cool,,個(gè)性,親和,放松等。分析這些詞匯的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對(duì)必須體現(xiàn)的,例如:品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。但有些詞是相互矛盾的,必須放棄一些,例如:親和,放松與cool,個(gè)性與等。所以我們畫出一個(gè)坐標(biāo),上面是我們必須用的品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯:親和,放松,人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯:cool,個(gè)性,工業(yè)化。然后我們開(kāi)始搜集相呼應(yīng)的圖片,放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格,我們?cè)O(shè)計(jì)出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗(yàn)證階段
   幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計(jì)制作水平上,不能明顯看出差異,這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測(cè)試階段開(kāi)始前我們應(yīng)該對(duì)測(cè)試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
   例如:
   數(shù)據(jù)收集方式:廳堂測(cè)試/模擬家居/辦公室。
   測(cè)試時(shí)間:X年X月X日X日。
   測(cè)試區(qū)域:北京、廣州、上海。
   測(cè)試對(duì)象。某軟件界定使用用戶。
   主要特征為:
    •對(duì)電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解,電腦應(yīng)用水平較高;
    •電腦使用經(jīng)歷一年以上;
    •家庭購(gòu)買電腦時(shí)品牌和機(jī)型的主要決策者
    •年齡:X-X歲;
    •年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上;
    •個(gè)人月收入X以上或家庭月收入X元及以上;
    •樣品
    •五套軟件界面
    •樣本量:X個(gè),實(shí)際完成X個(gè)。
調(diào)研階段需要從以下幾個(gè)問(wèn)題出發(fā):
  • 用戶對(duì)各套方案的第一印象
  • 用戶對(duì)各套方案的綜合印象
  • 用戶對(duì)各套方案的單獨(dú)評(píng)價(jià)
  • 選出最喜歡的
  • 選出其次喜歡的
  • 對(duì)各方案的色彩,文字,圖形等分別打分。
  • 結(jié)論出來(lái)以后請(qǐng)所有用戶說(shuō)出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
  所有這些都需要用圖形表達(dá)出來(lái),直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段   
  經(jīng)過(guò)用戶調(diào)研,我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡,還有什么遺憾等,這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時(shí)候我們可以把精力投入到一個(gè)方案上(這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面)將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗(yàn)證階段   
  改正以后的方案,我們可以將他推向市場(chǎng)。但是設(shè)計(jì)并沒(méi)有結(jié)束。我們還需要用戶反饋,好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺(tái)。零距離接觸最終用戶,看看用戶真正使用時(shí)的感想。為以后的升級(jí)版本積累經(jīng)驗(yàn)資料。
什么是UI設(shè)計(jì)?
  UI的本意是User Interface也就是用戶與界面的關(guān)系。他包括交互設(shè)計(jì),用戶研究,與界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味,還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
界面設(shè)計(jì)。在漫長(zhǎng)的軟件發(fā)展中,界面設(shè)計(jì)工作一直沒(méi)有被重視起來(lái)。做界面設(shè)計(jì)的人也被貶義的稱為“美工”。其實(shí)軟件界面設(shè)計(jì)就像工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計(jì)一樣,是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。一個(gè)友好美觀的界面會(huì)給人帶來(lái)舒適的視覺(jué)享受,拉近人與電腦的距離,為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計(jì)不是單純的美術(shù)繪畫,他需要定位使用者、使用環(huán)境、使用方式并且為最終用戶而設(shè)計(jì),是純粹的科學(xué)性的藝術(shù)設(shè)計(jì)。檢驗(yàn)一個(gè)界面的標(biāo)準(zhǔn)即不是某個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)也不是項(xiàng)目成員投票的結(jié)果,而是最終用戶的感受。所以界面設(shè)計(jì)要和用戶研究緊密結(jié)合,是一個(gè)不斷為最終用戶設(shè)計(jì)滿意視覺(jué)效果的過(guò)程。

一個(gè)通用軟件界面的設(shè)計(jì)大體可分為五個(gè)步驟:
1.需求階段
2.分析設(shè)計(jì)階段
3.調(diào)研驗(yàn)證階段
4.方案改進(jìn)階段
5.用戶驗(yàn)證反饋階段
需求階段   
軟件產(chǎn)品依然屬于工業(yè)產(chǎn)品的范疇。依然離不開(kāi)3W的考慮(Who,where,why.)也就是使用者,使用環(huán)境,使用方式的需求分析。所以在設(shè)計(jì)一個(gè)軟件產(chǎn)品之前我們應(yīng)該明確什么人用(用戶的年齡,性別,愛(ài)好,收入,教育程度等)。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場(chǎng)所)。如何用(鼠標(biāo)鍵盤/ 遙控器/觸摸屏)。上面的任何一個(gè)元素改變結(jié)果都會(huì)有相應(yīng)的改變。
除此之外在需求階段同類性質(zhì)的軟件也是我們必須了解的。同類產(chǎn)品比我們提前問(wèn)世,我們要比他作的更好才有存在的價(jià)值。那么單純的從界面美學(xué)考慮說(shuō)哪個(gè)好哪個(gè)不好是沒(méi)有一個(gè)很客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。我們只能說(shuō)哪個(gè)更合適,更合適于我們的最終用戶的就是最好的。如何判定最合適于用戶呢,后面我會(huì)介紹用戶調(diào)研。
分析設(shè)計(jì)階段   
       通過(guò)分析上面的需求,我們進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。也就是方案形成階段。我們?cè)O(shè)計(jì)出幾套不同風(fēng)格的界面用于被選。首先我們應(yīng)該制作一個(gè)體現(xiàn)用戶定位的詞語(yǔ)坐標(biāo)。例如我們?yōu)?5歲左右的白領(lǐng)男性制作家居娛樂(lè)軟件。對(duì)于這類用戶我們分析得到的詞匯有:品質(zhì),精美,高檔,高雅,男性,時(shí)尚,cool,,個(gè)性,親和,放松等。分析這些詞匯的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些詞是絕對(duì)必須體現(xiàn)的,例如:品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。但有些詞是相互矛盾的,必須放棄一些,例如:親和,放松與cool,個(gè)性與等。所以我們畫出一個(gè)坐標(biāo),上面是我們必須用的品質(zhì),精美,高檔,時(shí)尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯:親和,放松,人性化。右邊是體現(xiàn)用戶外在形象的詞匯:cool,個(gè)性,工業(yè)化。然后我們開(kāi)始搜集相呼應(yīng)的圖片,放在坐標(biāo)的不同點(diǎn)上。這樣根據(jù)不同作標(biāo)點(diǎn)的風(fēng)格,我們?cè)O(shè)計(jì)出數(shù)套不同風(fēng)格的面。
調(diào)研驗(yàn)證階段
   幾套風(fēng)格必須保證在同等的設(shè)計(jì)制作水平上,不能明顯看出差異,這樣才能得到用戶客觀的反饋。
測(cè)試階段開(kāi)始前我們應(yīng)該對(duì)測(cè)試的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的分析描述。
   例如:
   數(shù)據(jù)收集方式:廳堂測(cè)試/模擬家居/辦公室。
   測(cè)試時(shí)間:X年X月X日X日。
   測(cè)試區(qū)域:北京、廣州、天津。
   測(cè)試對(duì)象。某軟件界定使用用戶。
   主要特征為:
    •對(duì)電腦的硬件配置以及相關(guān)的性能指標(biāo)比較了解,電腦應(yīng)用水平較高;
    •電腦使用經(jīng)歷一年以上;
    •家庭購(gòu)買電腦時(shí)品牌和機(jī)型的主要決策者
    •年齡:X-X歲;
    •年齡在X歲以上的被訪者文化程度為大專及以上;
    •個(gè)人月收入X以上或家庭月收入X元及以上;
    •樣品
    •五套軟件界面
    •樣本量:X個(gè),實(shí)際完成X個(gè)。
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  • 用戶對(duì)各套方案的第一印象
  • 用戶對(duì)各套方案的綜合印象
  • 用戶對(duì)各套方案的單獨(dú)評(píng)價(jià)
  • 選出最喜歡的
  • 選出其次喜歡的
  • 對(duì)各方案的色彩,文字,圖形等分別打分。
  • 結(jié)論出來(lái)以后請(qǐng)所有用戶說(shuō)出最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
  所有這些都需要用圖形表達(dá)出來(lái),直觀科學(xué)。
方案改進(jìn)階段   
  經(jīng)過(guò)用戶調(diào)研,我們得到目標(biāo)用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡,還有什么遺憾等,這樣我們就可以進(jìn)行下一步修改了。這時(shí)候我們可以把精力投入到一個(gè)方案上(這里指不能換皮膚的應(yīng)用軟件或游戲的界面)將方案做到細(xì)致精美。
用戶驗(yàn)證階段   
  改正以后的方案,我們可以將他推向市場(chǎng)。但是設(shè)計(jì)并沒(méi)有結(jié)束。我們還需要用戶反饋,好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在產(chǎn)品上市以后去站柜臺(tái)。零距離接觸最終用戶,看看用戶真正使用時(shí)的感想。為以后的升級(jí)版本積累經(jīng)驗(yàn)資料。
 

 

 

 

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